سياسة الخصوصية والاستخدام
نظام الاستبانات الإلكترونية
1. مقدمة
نحرص في نظام الاستبانات الإلكترونية على احترام خصوصية المستخدمين والمحافظة على بياناتهم، وتهدف هذه السياسة إلى توضيح آلية التعامل مع الحسابات والبيانات والاستبانات والمعلومات التي يتم إدخالها أو جمعها من خلال النظام.
استخدامك للنظام يعني موافقتك على الالتزام بهذه السياسة وشروط الاستخدام الواردة فيها.
2. مسؤولية صاحب الحساب
يتحمل صاحب الحساب المسؤولية عن استخدام حسابه وعن جميع البيانات والمعلومات والاستبانات التي يتم إنشاؤها أو إدخالها أو جمعها من خلال حسابه.
كما يتحمل صاحب الحساب مسؤولية التأكد من صحة البيانات ودقتها ومشروعيتها قبل إدخالها أو نشرها أو استخدامها داخل النظام.
ويجب على صاحب الحساب المحافظة على سرية البيانات والمعلومات التي يحصل عليها من المشاركين في الاستبانات، وعدم إفشائها أو مشاركتها أو استخدامها في غير الغرض الذي جُمعت من أجله إلا وفق ما تسمح به الأنظمة والتعليمات المعمول بها.
3. حماية الحساب وبيانات الدخول
يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه، بما في ذلك البريد الإلكتروني وكلمة المرور، وعدم مشاركتها مع الآخرين.
ويتحمل صاحب الحساب مسؤولية العمليات التي تتم باستخدام حسابه ما لم يتم إبلاغ إدارة النظام عن وجود استخدام غير مصرح به للحساب.
4. محتوى الاستبانات
يتحمل منشئ الاستبانة المسؤولية الكاملة عن الأسئلة والمحتوى والبيانات التي يطلبها من المشاركين.
ويُمنع استخدام النظام لإنشاء أو نشر أي محتوى يتضمن إساءة أو سباً أو قذفاً أو تشهيراً أو تهديداً أو انتهاكاً لخصوصية الآخرين، أو أي محتوى يتجاوز الآداب العامة أو يخالف القيم والأخلاق العامة.
كما يُمنع استخدام النظام في أي نشاط أو محتوى يخالف الأنظمة واللوائح والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
5. جمع بيانات المشاركين
يجب على منشئ الاستبانة عدم طلب بيانات شخصية أو حساسة لا يحتاج إليها الغرض الفعلي من الاستبانة، وأن يقتصر جمع المعلومات على البيانات اللازمة لتحقيق الغرض من الاستبانة.
ويتحمل منشئ الاستبانة مسؤولية الحصول على الموافقات اللازمة لجمع أو معالجة البيانات متى كانت تلك الموافقات مطلوبة وفق الأنظمة ذات العلاقة.
6. سرية البيانات
يجب التعامل مع نتائج الاستبانات والبيانات التي يقدمها المشاركون بسرية مناسبة، وعدم نشر البيانات الشخصية أو مشاركتها مع جهات أخرى دون مسوغ نظامي أو موافقة صاحب البيانات عندما تكون الموافقة مطلوبة.
ويتحمل صاحب الحساب مسؤولية أي ملفات أو تقارير أو نتائج يقوم بتنزيلها أو تصديرها من النظام بعد خروجها من بيئة النظام، وعليه اتخاذ الإجراءات المناسبة لحمايتها من الوصول غير المصرح به.
7. الاستخدام المقبول للنظام
يلتزم المستخدم باستخدام النظام للأغراض المشروعة فقط، وعدم محاولة إساءة استخدام النظام أو تعطيله أو الوصول غير المصرح به إلى حسابات أو بيانات مستخدمين آخرين.
ويحق لإدارة النظام اتخاذ الإجراءات المناسبة تجاه الحسابات التي يثبت استخدامها بصورة مخالفة لهذه السياسة أو للأنظمة المعمول بها.
8. دقة البيانات
النظام يوفر الأدوات التقنية لإنشاء الاستبانات وجمع الردود وعرض النتائج، ولا يعني وجود البيانات أو النتائج داخل النظام ضمان صحتها أو دقتها.
ويتحمل صاحب الحساب ومنشئ الاستبانة مسؤولية مراجعة البيانات والتحقق من صحتها قبل الاعتماد عليها أو استخدامها في التقارير أو القرارات.
🇸🇦 9. الالتزام بالأنظمة
يجب استخدام النظام بما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك الأنظمة المتعلقة بحماية البيانات والخصوصية والجرائم المعلوماتية وغيرها من الأنظمة ذات العلاقة.
ويتحمل المستخدم مسؤولية التأكد من أن طريقة جمعه واستخدامه ومعالجته للبيانات تتوافق مع المتطلبات النظامية التي تنطبق على نشاطه أو الجهة التي يمثلها.
10. تحديث سياسة الخصوصية
قد يتم تحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتناسب مع تطوير النظام أو المتطلبات التنظيمية، وتصبح النسخة المنشورة في الموقع هي النسخة المعتمدة من تاريخ نشرها.